Para Yatırma ve Çekme SSS

Para yatırma ve çekmeyle ilgili sık sorulan sorular. Herhangi bir yöntemin adım adım anlatımı için Cüzdanlar ve Para Yatırma bölümüne bakın.

Para yatırma

Hangi yöntemlerle para yatırabilirim?

Yöntem	Minimum	Ücret	Süre
Banka transferi (SEPA), yalnızca euro	50 EUR	XBTFX ücret almaz	3 iş gününe kadar
Banka veya kredi kartı (Visa, Mastercard)	EUR kartlarda 10 EUR, USD kartlarda $30	XBTFX ücret almaz	Anında veya 15 dakika içinde
Skrill, talep üzerine	$5	XBTFX ücret almaz	Anında veya 15 dakika içinde
Volet	$10	XBTFX ücret almaz	Anında veya 15 dakika içinde
Kripto ve stablecoin'ler	XBTFX minimum uygulamaz	Yalnızca ağ ücreti	Ağ onayından sonra

Skrill varsayılan olarak herkese açık değildir. Talep üzerine sunulur ve AEA, Birleşik Krallık veya Japonya’da kullanılamaz. Skrill ve Volet sayfasına bakın.

Kripto tarafında Bitcoin, Ethereum, Ripple, Litecoin, Dogecoin, Solana ve Zcash ile Tether, USD Coin, Euro Coin ve Tether Gold stablecoinleri desteklenir.

Kriptoyu hangi ağda göndermeliyim?

Bu varlıkların çoğu birden fazla blok zincirinde bulunur. Portalda oluşturduğunuz adres yalnızca oluşturulduğu ağda çalışır.

Varlık	Ağlar
Bitcoin (BTC)	Bitcoin ana ağı, yalnızca yerel BTC
Ethereum (ETH)	Ethereum ana ağı, Base, Arbitrum
Ripple (XRP)	XRP Ledger, destination tag zorunlu
Litecoin (LTC)	Litecoin ana ağı
Dogecoin (DOGE)	Dogecoin ana ağı
Solana (SOL)	Solana
Zcash (ZEC)	Zcash ana ağı, şeffaf adres
Tether (USDT)	ERC-20, TRC-20, BEP-20, Solana, Polygon, Arbitrum
USD Coin (USDC)	ERC-20, Base, Arbitrum, Polygon, Solana, BEP-20
Euro Coin (EURC)	ERC-20
Tether Gold (XAUT)	ERC-20

Yanlış ağ, paranın kaybolması demektir

Gönderen cüzdanınızda seçili ağın, portalda para yatırma adresinin üstünde gösterilen ağla aynı olduğunu kontrol edin. O adreste desteklemediğimiz bir ağda gönderilen coinler genellikle kalıcı olarak kaybolur ve destek ekibinin bunu geri almak için yapabileceği bir şey yoktur.

Aynısı varlığın kendisi için de geçerlidir. Bitcoin, yerel BTC demektir: WBTC ve BTCB gibi sarılmış (wrapped) tokenlar, Lightning ödemeleri ve Bitcoin Cash ile Bitcoin SV gibi forklar desteklenmez.

Minimum para yatırma tutarı var mı?

Banka transferleri 50 EUR’dan başlar. Kartlar EUR kartta 10 EUR’dan, USD kartta $30’dan başlar. Skrill $5’tan, Volet $10’dan başlar.

Kripto için bizim belirlediğimiz bir minimum yoktur. Tek alt sınır, ağın kendi kullanım maliyetidir. Gerçek bir hesapta işlem yapmaya başlamak için yaklaşık $10 değerinde bir tutara ihtiyacınız olduğunu unutmayın. Çok küçük bir tutar hesabınıza ulaşır ama orada öylece kalır.

Yatırılan para ne kadar sürede görünür?

• Kart, Skrill ve Volet genellikle on beş dakika veya daha kısa sürede tamamlanır.
• Banka transferleri üç iş gününe kadar sürebilir.
• Kripto, işlem yeterli onay aldığında otomatik olarak hesaba geçer. Bu Solana’da yaklaşık on saniye, Tron, BNB Smart Chain, Polygon ve Arbitrum’da yaklaşık otuz saniye, Ethereum’da bir ila üç dakika, Bitcoin’de ise yirmi ila altmış dakika sürer.

Yoğun ağlar bu sürelerin hepsinden yavaş çalışır. Bankalar da öyle.

XBTFX para yatırma ücreti alıyor mu?

Hayır. Tüm para yatırma yöntemleri bizim tarafımızda ücretsizdir.

Bu, tamamen ücretsiz olduğu anlamına gelmez. Bankanız veya kartınızı veren kuruluş sizden ücret alabilir. Kripto ile para yatırmanın maliyeti de ağın gönderen cüzdanınızdan aldığı ücrettir. Bunların hiçbiri bize ait değildir ve hiçbiri portalda görünmez.

Yatırdığım para hesabıma geçmedi

Önce yönteminiz için yukarıda belirtilen süreyi bekleyin. Ardından:

• Kripto: işlemi gönderen cüzdanınızda bulun. Onaylandığını ve gönderildiği ağın, portal adresinin oluşturulduğu ağ olduğunu kontrol edin. İşlem hash’ini hazır bulundurun.
• Kart: bankanızın ödemeyi gerçekten onaylayıp onaylamadığını kontrol edin. Banka tarafındaki bir ret bize hiç ulaşmaz.
• Banka transferi: bankanızdan transferi gönderdikleri referans numarasını isteyin.

Ardından tutar, yöntem, gönderdiğiniz saat ve referans numarası veya hash ile sohbet penceresini açın. Destek ekibi belirli bir ödemeyi takip edebilir. Bu sayfa ise bunu sizin için yapamaz.

Cüzdanlar ve işlem hesapları

Cüzdanım ile işlem hesabım arasındaki fark nedir?

Cüzdanınız yatırdığınız parayı tutar. İşlem hesabı ise bir platformda giriş yaptığınız ve pozisyonlarınızın açıldığı hesaptır. Para önce cüzdana gelir, sonra işlem hesabına geçer.

Para yatırmak tek başına işlem yapmanızı sağlamaz. Parayı aktarana kadar işin yalnızca yarısını yapmış olursunuz.

Parayı işlem hesabına nasıl aktarırım?

Wallet (Cüzdan) sekmesinde Transfer seçeneğine tıklayın, kaynağı ve hedefi seçin, bir tutar girin veya MAX seçeneğini kullanın, onay satırını işaretleyin ve onaylayın. Ayrıntılar için Transferler sayfasına bakın.

Para yatırma aşamasında kripto bir istisnadır: kripto ile yatırılan para, siz belirtirseniz cüzdan yerine doğrudan bir işlem hesabına gönderilebilir.

Kendi iki işlem hesabım arasında transfer yapabilir miyim?

Evet. Transfer penceresindeki iki açılır listede de cüzdanlarınız ve işlem hesaplarınız bir arada bulunur. Yani kaynak da hedef de cüzdan ya da işlem hesabı olabilir.

Cüzdanım ve işlem hesabım farklı para birimlerindeyse ne olur?

Önce cüzdanda Convert (Dönüştür) özelliğini kullanın. Bu özellik bir varlığı başka bir varlıkla değiştirir ve onaylamadan önce kuru ve ücreti gösterir. Ardından transfer yapın.

Hiç dönüştürme yapmak istemiyorsanız, gerçekten elinizde tuttuğunuz varlık cinsinden bir işlem hesabı açın. USDT hesabı kârını ve zararını USDT olarak hesaplar. Böylece para girerken veya çıkarken hiçbir şeyin dönüştürülmesi gerekmez.

Para çekme

Nasıl para çekerim?

Portaldaki Withdraw (Para çek) sayfasından. Kripto için varlık, tutar, ağ ve bir hedef adres istenir. Banka transferi, profilinizde zaten doğrulanmış banka hesabına gönderilir. Bu yüzden IBAN yazacağınız bir alan yoktur. Para Çekme sayfasına bakın.

Skrill ve Volet için Skrill ve Volet sayfasına bakın.

Para çekme ne kadar sürer?

Talepler iş günlerinde 24 saat içinde işlenir. Sonrası kullanılan ödeme kanalına bağlıdır:

Yöntem	Minimum	Ücret	İşlendikten sonra
Banka transferi (SEPA), yalnızca euro	€100	XBTFX ücret almaz; bankalar ücret alabilir	1 ila 3 iş günü
Skrill, talep üzerine	$5	XBTFX ücret almaz	Anında veya 24 saat içinde
Volet	$10	XBTFX ücret almaz	Anında veya 24 saat içinde
Kripto ve stablecoin'ler	Ağın minimum tutarı	Yalnızca ağ ücreti	Ağ onayından sonra

Banka transferinde minimum tutar, para çekerken para yatırırken olduğundan yüksektir: para yatırmak için 50 EUR, para çekmek için €100.

XBTFX para çekme ücreti alıyor mu?

Kripto, Skrill veya Volet için almaz. Kripto çekerken blok zinciri ağ ücretini ödersiniz ve biz bu ücrete ekleme yapmayız.

Banka transferleri farklıdır. Biz ücret eklemeyiz, ancak aradaki bankalar kendi ücretlerini alabilir. Bu yüzden hesabınıza geçen tutar, istediğiniz tutardan biraz az olabilir. Bu fark bizden değil, bankalardan kaynaklanır.

Açık pozisyonlarım varken para çekebilir miyim?

Açık bir pozisyonu karşılayan marjin hesaptan çıkarılamaz. Çekilebilecek tutar hesap bakiyesi değil, serbest bakiyedir. Bu yüzden sunulan maksimum tutar bazen özsermayeniz olarak gördüğünüz rakamın oldukça altında kalır.

Para çekmek için doğrulanmış olmam gerekir mi?

Küçük tutarlar için gerekmez. Ne kadar çekebileceğiniz seviyenize bağlıdır:

Seviye	Para çekme limiti
Registered (seviye 0)	24 saatte $1,000 ve ayda $20,000’a kadar
Seviye 1: kimlik	24 saatte $10,000 ve ayda $100,000’a kadar
Seviye 2: tam doğrulama	Para çekme limiti yok

Her para çekme yöntemi, gerektirdiği seviyeyi kendi kartında da gösterir. XBTFX, kara para aklamayı önleme yükümlülükleri kapsamında her zaman doğrulama isteyebilir. Doğrulama sayfasına bakın.

Hâlâ takıldıysanız

Sohbet penceresini açın. Destek ekibi hesabınızı ve belirli bir işlemin durumunu görebilir. Bu sayfa bunları gösteremez.