은행 송금으로 입금

은행에서 송금한 뒤 포털에 송금 확인서를 업로드하면, 두 정보가 대조된 후 EUR 지갑에 입금됩니다. XBTFX 측에서 수동 처리가 필요한 유일한 입금 방법입니다.

은행 송금 입금에는 인증된 계정이 필요합니다. 아직 인증하지 않았다면 먼저 본인 인증을 참고하세요.

최소 금액	50 EUR
수수료	0 EUR
입금 소요 시간	최대 영업일 3일

본인 명의 은행 계좌에서 보내세요

송금은 계정 소유자 명의여야 합니다. 배우자, 회사, 친구의 계좌에서 보낸 돈은 거절됩니다.

단계

1. XBTFX 포털에 로그인하고 Wallet을 여세요.
2. Deposit을 선택한 다음 Fiat deposit(법정화폐 입금)을 선택하세요.
3. Deposit currency를 EUR로 설정하고 SEPA bank transfer를 선택하세요.
4. 패널에서 은행 정보와 송금 참조 번호를 복사하세요.
5. 참조 번호를 포함해 은행에서 송금하세요.
6. 포털로 돌아와 Amount sent에 보낸 금액을 입력하세요.
7. Wire confirmation에 은행 송금 확인서를 업로드하세요.
8. Submit deposit for review를 선택하세요.

은행 정보

패널에는 각 항목이 복사 버튼과 함께 표시됩니다.

• 수취인 및 수취인 주소
• IBAN
• 은행 및 은행 주소
• SWIFT / BIC
• 송금 참조 번호

직접 입력하거나 지난번에 저장한 정보를 다시 쓰지 말고 패널에서 복사하세요. 은행 정보는 바뀔 수 있으며, 이전 계좌로 보낸 송금을 추적하는 일은 정말 번거롭습니다.

송금 참조 번호는 반드시 입력해야 합니다

• 송금이 고객의 것임을 확인하는 정보입니다.
• 앞뒤에 아무것도 덧붙이지 말고 표시된 그대로 붙여 넣으세요.
• 참조 번호가 없으면 입금 처리 전에 송금을 수작업으로 추적해야 합니다.
• 보통 입금할 때마다 같지만, 바뀌었을 수 있으니 매번 패널과 비교하세요.

송금 확인

돈을 보내는 것만으로는 아무 절차도 시작되지 않습니다. 많은 분이 놓치는 단계입니다.

• Amount sent는 송금액과 같아야 합니다. 최소 50 EUR입니다.
• Wire confirmation에는 JPEG, PNG, GIF, PDF 파일을 최대 15개, 파일당 3 MB까지 올릴 수 있습니다.
• 송금인 이름, 금액, 날짜, 참조 번호가 나온 영수증이나 명세서가 가장 빨리 검토를 통과합니다. 네 가지가 모두 읽힌다면 뱅킹 앱 스크린샷으로도 보통 충분합니다.

다음 단계

1. 정확한 참조 번호로 EUR를 송금합니다.
2. 확인서와 금액을 업로드합니다.
3. XBTFX 운영팀이 대조한 뒤 EUR 지갑에 입금합니다.

최대 영업일 3일이 걸릴 수 있습니다. Wallet 페이지의 Deposits에서 진행 상황을 확인한 다음, 이체로 거래 계좌에 옮기세요.

입금되지 않은 경우

1. 은행 거래 기록을 확인하세요. 보내는 은행에서 송금이 대기 상태로 머무는 경우가 생각보다 많고, 하루가 꼬박 걸리기도 합니다.
2. 송금의 참조 번호를 패널과 한 글자씩 비교하세요.
3. 보낸 계좌가 본인 명의인지 확인하세요.
4. 확인서를 첨부해 실제로 검토 요청을 제출했는지 확인하세요.

네 가지가 모두 문제없는데 영업일 3일이 지났다면, 채팅 위젯을 열고 날짜, 금액, 보낸 은행, 참조 번호를 알려 주세요.