출금과 탈퇴

할 수 있는 일은 세 가지이며, 서로 헷갈리기 쉽습니다.

하고 싶은 일	사용할 기능	그 후 상태
자금 일부 출금	금액을 지정한 출금	남은 금액으로 계속 투자 중입니다.
자금 전부를 출금하되 자리는 유지	Withdraw all	Uninvested 상태가 됩니다: 0좌, 여전히 참여자입니다.
전부 출금하고 탈퇴	Leave fund	참여가 Closed 상태가 됩니다.

출금하기

1. My investments에서 해당 투자를 엽니다.
2. Amount to withdraw에 전략 통화로 금액을 입력하거나 MAX를 누릅니다.
3. Review withdrawal을 누르고 내용을 확인한 뒤 확정합니다.

전부 출금하려면 Withdraw all을 누르세요.

My investments 열기

화면에 보이는 금액은 지금 좌당 가격으로 계산한 예상치입니다. 실제 지급액은 출금을 처리하는 롤오버의 좌당 가격으로, 수수료를 뺀 뒤 정해집니다. 그 전에 전략 가치가 움직이면 금액도 달라집니다.

출금 요청은 그 롤오버까지 My investments → Pending에서 대기합니다. 롤오버가 끝나면 지갑으로 지급되며, 보통 몇 분 안에 들어옵니다. 롤오버 전에는 동결 시간이 시작되기 전까지 취소할 수 있습니다. 롤오버와 대기 중인 요청을 참고하세요.

투자 하나당 진행 중인 출금은 한 번에 하나만 있을 수 있습니다. 첫 번째 출금이 대기 중일 때 두 번째 출금을 요청하지 마세요.

Uninvested: Withdraw all 이후

Withdraw all이 처리되면 해당 투자는 0좌 상태로 My investments → Uninvested로 옮겨집니다. 전략에서 탈퇴한 것은 아닙니다. 투자 계좌, 계좌 번호, 명세서가 모두 그대로 남아 있습니다.

Uninvested 열기

여기서 Invest again을 눌러 같은 투자 계좌에 다시 자금을 넣거나, 전략에서 완전히 탈퇴할 수 있습니다. Uninvested 상태로 있어도 비용이 들지 않으므로 서두를 필요는 없습니다.

전략에서 탈퇴하기

Leave fund는 투자 페이지 맨 아래에 있습니다. 좌수를 아직 보유하고 있는지에 따라 동작이 다릅니다.

보유 좌수가 0인 경우(0좌, Uninvested). Leave fund now를 누르세요. 참여가 즉시 종료됩니다. 지급되는 금액도, 부과되는 비용도 없습니다.

아직 투자 중인 경우. Leave at next rollover를 누르세요. 전액 출금이 예약됩니다. 다음 롤오버 때 자금이 지갑으로 지급되고 참여가 종료됩니다. 다른 출금과 마찬가지로 금액은 그 롤오버에서 확정됩니다.

어느 경우든 해당 투자는 My investments → Closed로 옮겨지며, 명세서는 그곳에서 계속 볼 수 있습니다.

Closed 열기

탈퇴가 거부되는 경우

해당 투자에 아직 진행 중인 일이 있으면 포털에서 탈퇴할 수 없습니다. 아직 정산되지 않은 요청이나 지급, 또는 지금 실행 중인 롤오버가 그 예입니다. 화면의 메시지에 어떤 이유인지 나옵니다. 처리가 끝날 때까지 기다린 뒤 다시 시도하세요.

롤오버가 끝난 뒤에도 탈퇴가 되지 않으면 PAMM 문제 해결을 참고하세요.