निकासी करना और बाहर निकलना

आप तीन अलग-अलग काम कर सकते हैं, और इनमें भ्रम होना आसान है:

आप चाहते हैं	इस्तेमाल करें	इसके बाद
कुछ पैसा निकालना	किसी राशि की निकासी	बची राशि के साथ आपका निवेश जारी रहता है।
सारा पैसा निकालना, लेकिन अपनी जगह बनाए रखना	Withdraw all	आप Uninvested हैं: 0 यूनिट, लेकिन अब भी सदस्य।
सब कुछ निकालकर छोड़ देना	Leave fund	आपकी सदस्यता Closed हो जाती है।

निकासी करना

1. My investments पर जाएँ और निवेश खोलें।
2. Amount to withdraw में रणनीति की करेंसी में राशि टाइप करें, या MAX इस्तेमाल करें।
3. Review withdrawal चुनें, जाँच लें, और पुष्टि करें।

या सब कुछ निकालने के लिए Withdraw all चुनें।

My investments खोलें

आपको दिखने वाली राशि एक अनुमान है, जो अभी के यूनिट प्राइस पर निकाली गई है। आपको असल में कितना मिलेगा, यह उस रोलओवर के यूनिट प्राइस से तय होता है जो आपकी निकासी प्रोसेस करता है, किसी भी शुल्क के बाद। अगर उससे पहले रणनीति ऊपर-नीचे होती है, तो आपकी राशि भी बदलती है।

उस रोलओवर तक आपकी निकासी My investments → Pending में इंतज़ार करती है। रोलओवर के बाद इसका भुगतान आपके वॉलेट में होता है, आम तौर पर कुछ मिनटों में। तब तक, फ़्रीज़ विंडो शुरू होने से पहले, आप इसे रद्द कर सकते हैं। देखें रोलओवर और पेंडिंग अनुरोध।

हर निवेश में एक समय में सिर्फ़ एक निकासी चल सकती है। पहली निकासी पेंडिंग रहते हुए दूसरी न भेजें।

Uninvested: Withdraw all के बाद

Withdraw all प्रोसेस होने के बाद निवेश 0 यूनिट के साथ My investments → Uninvested में चला जाता है। आपने रणनीति नहीं छोड़ी है। आपका निवेश खाता, उसका नंबर और उसका स्टेटमेंट, सब अब भी वहीं हैं।

Uninvested खोलें

वहाँ से आप उसी निवेश खाते में फिर से पैसा लगाने के लिए Invest again चुन सकते हैं, या रणनीति को पूरी तरह छोड़ सकते हैं। Uninvested रहने का कोई खर्च नहीं है, इसलिए दोनों में से कुछ भी करने की जल्दी नहीं है।

रणनीति छोड़ना

Leave fund निवेश के पेज पर सबसे नीचे है। यह क्या करता है, यह इस पर निर्भर करता है कि आपके पास अब भी यूनिट हैं या नहीं।

आपके पास 0 यूनिट हैं (Uninvested)। Leave fund now चुनें। आपकी सदस्यता तुरंत बंद हो जाती है। न कुछ भुगतान होता है, न कोई शुल्क लगता है।

आपका निवेश अभी भी है। Leave at next rollover चुनें। इससे पूरी निकासी कतार में लग जाती है। अगले रोलओवर पर आपका पैसा आपके वॉलेट में जाता है और फिर आपकी सदस्यता बंद होती है। किसी भी निकासी की तरह, राशि उसी रोलओवर पर अंतिम होती है।

दोनों ही स्थितियों में, इसके बाद निवेश My investments → Closed में चला जाता है, और उसके स्टेटमेंट वहाँ उपलब्ध रहते हैं।

Closed खोलें

अगर छोड़ना अस्वीकार हो जाए

जब तक उस निवेश पर कुछ चल रहा है, पोर्टल आपको छोड़ने नहीं देगा: कोई अनुरोध या भुगतान जो अभी सेटल नहीं हुआ, या अभी चल रहा कोई रोलओवर। स्क्रीन पर मैसेज बताता है कि कौन सी वजह है। उसके पूरा होने का इंतज़ार करें, फिर से कोशिश करें।

अगर रोलओवर पूरा होने के बाद भी यह आपको छोड़ने नहीं देता, तो PAMM समस्या समाधान देखें।