Lewati ke konten

Deposit melalui Transfer Bank

Anda mengirim dana dari bank Anda, mengunggah bukti transfer di portal, dan kami mengkreditkan dompet EUR Anda setelah keduanya dicocokkan. Ini satu-satunya metode pendanaan yang memerlukan langkah manual dari sisi kami.

Deposit melalui transfer bank memerlukan akun yang sudah terverifikasi. Jika Anda belum verifikasi, lihat Verifikasi terlebih dahulu.

Minimum50 EUR
Komisi0 EUR
Waktu masuk danaHingga 3 hari kerja

Kirim dari rekening bank Anda sendiri

Pembayaran harus atas nama pemilik akun. Dana yang dikirim dari rekening pasangan, perusahaan, atau teman akan ditolak.

Langkah-langkahnya

  1. Masuk ke Portal XBTFX dan buka Wallet.
  2. Pilih Deposit, lalu Fiat deposit.
  3. Atur Deposit currency ke EUR dan pilih SEPA bank transfer.
  4. Salin detail bank dan referensi pembayaran dari panel.
  5. Kirim transfer dari bank Anda, termasuk referensinya.
  6. Kembali ke portal dan masukkan jumlah yang Anda kirim di Amount sent.
  7. Unggah bukti transfer dari bank Anda di Wire confirmation.
  8. Pilih Submit deposit for review.

Dialog Deposit, dengan Fiat deposit disorot di atas Crypto deposit

Detail bank

Panel menampilkan setiap kolom dengan tombol salin di sampingnya:

  • Penerima dan alamat penerima
  • IBAN
  • Bank dan alamat bank
  • SWIFT / BIC
  • Referensi pembayaran

Salin dari panel, jangan mengetiknya sendiri atau memakai detail yang Anda simpan sebelumnya. Detail bank bisa berubah, dan transfer yang terkirim ke detail lama sangat merepotkan untuk dilacak.

Baris SEPA bank transfer terbuka, menampilkan minimum, komisi dan waktu masuk dana, lalu kolom detail bank dengan referensi pembayaran disorot

Referensi pembayaran wajib diisi

  • Referensi inilah yang menandai transfer itu sebagai milik Anda.
  • Tempel persis seperti yang ditampilkan, tanpa tambahan apa pun di sekitarnya.
  • Tanpa referensi, transfer harus dilacak secara manual sebelum bisa dikreditkan.
  • Referensi biasanya sama dari satu deposit ke deposit berikutnya, tetapi bandingkan dengan panel setiap kali, siapa tahu sudah berubah.

Mengonfirmasi transfer

Mengirim dana saja tidak memulai apa pun. Inilah langkah yang sering terlewat.

  • Amount sent harus sama dengan jumlah transfer. Minimum 50 EUR.
  • Wire confirmation menerima JPEG, PNG, GIF dan PDF, hingga 15 file dengan ukuran masing-masing 3 MB.
  • Bukti transfer atau laporan rekening yang menunjukkan nama pengirim, jumlah, tanggal, dan referensi paling cepat lolos peninjauan. Tangkapan layar aplikasi bank biasanya cukup jika keempatnya terbaca jelas.

Kolom amount sent di atas kotak unggah wire confirmation, disorot, dengan tombol Submit deposit for review di bawahnya

Langkah selanjutnya

  1. Anda mengirim EUR dengan referensi yang persis sama.
  2. Anda mengunggah bukti transfer dan jumlahnya.
  3. Tim operasional kami mencocokkannya dan mengkreditkan dompet EUR Anda.

Tunggu hingga 3 hari kerja. Pantau statusnya di Deposits pada halaman Wallet, lalu gunakan Transfer untuk memindahkannya ke akun trading.

Jika dana belum masuk

  1. Periksa catatan di bank Anda. Transfer lebih sering tertahan di bank pengirim daripada yang Anda kira, terkadang sampai satu hari penuh.
  2. Bandingkan referensi di pembayaran dengan yang ada di panel, karakter demi karakter.
  3. Pastikan rekening pengirim atas nama Anda sendiri.
  4. Pastikan Anda benar-benar sudah mengirim deposit untuk ditinjau dengan bukti transfer terlampir.

Jika sudah lewat 3 hari kerja dan keempatnya sudah benar, buka jendela chat dengan tanggal, jumlah, bank pengirim, dan referensinya.

Apakah halaman ini membantu?