Lewati ke konten
XBTFX Support XBTFX Support XBTFX Support

Deposit dengan Kartu Bank

Anda menentukan jumlahnya di portal klien, lalu membayar di halaman checkout yang dikelola oleh penyedia pembayaran kami. Dana masuk ke dompet mata uang yang Anda pilih.

Langkah-langkahnya

  1. Masuk ke Portal XBTFX dan buka Wallet.
  2. Pilih Deposit, lalu Fiat deposit.
  3. Atur Deposit currency ke USD atau EUR.
  4. Pilih Visa / Mastercard.
  5. Masukkan jumlahnya, lalu Continue to checkout.
  6. Isi detail kartu dan data penagihan di halaman checkout.
  7. Centang kotak konfirmasi, lalu Pay.

Dialog Deposit, dengan Fiat deposit disorot di atas Crypto deposit

Memilih mata uang

Mata uang punya dua fungsi:

  • Menentukan dompet mana yang menerima dana, ditampilkan di Destination.
  • Menyaring metode di bawahnya.

Metode bertanda By request belum diaktifkan untuk akun Anda. Tanyakan lewat jendela chat.

Deposit kartu memerlukan akun yang sudah terverifikasi. Kartu USD memerlukan level 1 atau 2, kartu EUR memerlukan level 2. Di bawah level itu, Visa / Mastercard tampil sebagai Unavailable beserta level yang diperlukan, dan Verify account di bagian atas halaman membawa Anda ke Verifikasi. Transfer bank punya halamannya sendiri, lihat Deposit melalui Transfer Bank.

Halaman Deposit fiat, dengan tab mata uang USD dan EUR di atas daftar metode yang tersedia dan baris Visa / Mastercard disorot

Menentukan jumlah

  • Batasnya tertera di bawah kolom. Untuk kartu EUR, minimum 10.00 EUR dan maksimum 10,000.00 EUR.
  • Pastikan panel Destination menunjukkan dompet yang Anda maksud sebelum melanjutkan.

Baris Visa / Mastercard terbuka, dengan kolom jumlah deposit disorot di atas batas minimum dan maksimum serta tombol Continue to checkout

Membayar

Halaman checkout milik penyedia pembayaran kami, jadi tampilannya sama sekali berbeda dari portal. Itu memang wajar.

  • Hitungan mundur Awaiting payment berjalan di pojok halaman. Selesaikan sebelum waktunya habis, atau Anda harus mengulang dari halaman Wallet.
  • Card information: nomor kartu, masa berlaku dalam format MM/YY, CVV, dan nama di kartu.
  • Billing information: tanggal lahir, email, negara, alamat, kota, provinsi, kode pos, telepon. Gunakan alamat yang terdaftar untuk kartu Anda.
  • Centang I confirm this transaction is a card-funded top-up to a virtual IBAN. Tautan What does this mean? menjelaskan maksud kalimat tersebut.

Simpan referensi order di bagian atas halaman atau ID invoice di bagian bawah. Salah satunya cukup untuk menemukan pembayaran Anda.

Halaman checkout penyedia pembayaran, dengan bagian kartu dan penagihan sudah terisi dan kotak konfirmasi virtual IBAN disorot di atas tombol Pay

Setelah pembayaran

  • Dana dikreditkan ke dompet untuk mata uang tersebut.
  • Dana tampil di Deposits pada halaman Wallet.
  • Gunakan Transfer untuk memindahkannya ke akun trading.

Jika kartu ditolak

Sebagian besar penolakan disebabkan salah satu hal berikut, kira-kira sesuai urutan:

  1. Nama atau alamat penagihan tidak sama dengan data di bank Anda. Bank sangat ketat soal ini dan jarang memberi tahu alasannya.
  2. Jumlahnya di luar batas minimum atau maksimum.
  3. Hitungan mundur habis saat Anda masih mengisi formulir.
  4. Bank Anda secara default memblokir pembayaran ke perusahaan trading dan kripto. Banyak bank melakukannya, dan biasanya blokir ini bisa dibuka untuk satu pembayaran.

Untuk masalah lainnya, sampaikan referensi order atau ID invoice, jumlah, dan kira-kira kapan Anda mencobanya lewat jendela chat.

Apakah halaman ini membantu?