كيفية التسجيل
بيانات دخولك إلى مكتب العميل في XBTFX هي بريد إلكتروني واحد وكلمة مرور واحدة تغطي المحافظ والتحويلات وكل منصات التداول. تنشئها مرة واحدة، ثم تفتح حسابات التداول ضمنها.
يعتمد المسار الذي تتبعه على ما إذا كنت قد تداولت مع XBTFX من قبل.
إذا كان لديك حساب XBTFX بالفعل
نُقلت الحسابات من مكتب العميل السابق، لكن كلمات المرور لم تُنقل. فعّل حسابك لتعيين كلمة مرور لمكتب العميل.
- انتقل إلى portal.xbtfx.com/signup.
- تحت Activate account (تفعيل الحساب)، أدخل البريد الإلكتروني المسجّل في حساب XBTFX الحالي واختر Email me an activation code.
- ابحث عن الرمز في بريدك الإلكتروني. إذا لم يصل بعد بضع دقائق، فتحقق من مجلد البريد العشوائي، ثم اختر Send another code.
- أدخل الرمز في Activation code، ثم عيّن كلمة المرور في Create password وأعد كتابتها في Confirm password.
- اختر Activate account.
تبقى أرصدتك وحسابات التداول وحالة التحقق كما هي. أنت تعيّن كلمة مرور جديدة لمكتب العميل، ولا تفتح حساباً جديداً.
إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى البريد الإلكتروني المسجّل في حساب XBTFX، فلا تسجّل حساباً ثانياً. تواصل مع فريق الدعم عبر نافذة الدردشة لتغيير العنوان في حسابك الحالي.
إذا كنت جديداً في XBTFX
- انتقل إلى portal.xbtfx.com/signup.
- أدخل بريدك الإلكتروني تحت Create account (إنشاء حساب) واختر Continue.
- اتبع التعليمات في مكتب العميل لإكمال إعداد بيانات الدخول.
يمكنك استخدام Google أو Apple بدلاً من البريد الإلكتروني وكلمة المرور. عندها يرتبط حسابك في XBTFX بذلك المزوّد، فتسجّل الدخول بالطريقة نفسها في كل مرة بدلاً من كلمة مرور XBTFX.
تسجيل الدخول
سجّل الدخول على portal.xbtfx.com/login باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. يمكنك أيضاً تسجيل الدخول بمفتاح المرور (passkey)، أو عبر Google أو Apple إذا سجّلت بهذه الطريقة.
إذا كانت المصادقة الثنائية مفعّلة لديك، فسيُطلب منك الرمز المكوّن من ستة أرقام من تطبيق المصادقة. اختر Use a backup code instead إذا تعذّر عليك الوصول إلى التطبيق.
إذا نسيت كلمة المرور
- اختر Forgot password? (هل نسيت كلمة المرور؟) في صفحة تسجيل الدخول.
- أدخل بريدك الإلكتروني لطلب رمز إعادة التعيين.
- أدخل الرمز الوارد في البريد الإلكتروني، ثم عيّن كلمة مرور جديدة.
روابط مكتب العميل القديم المحفوظة في المفضلة تحوّلك إلى الخدمة الجديدة، لكن يُستحسن أن تحفظ العنوان الجديد مباشرةً. صفحة تسجيل الدخول على portal.xbtfx.com/login. إذا لم يملأ مدير كلمات المرور النموذج تلقائياً، فحدّث العنوان في الإدخال المحفوظ إلى العنوان الجديد.
ما الخطوة التالية
بيانات دخول مكتب العميل وحدها لا تتيح لك التداول. ما زلت بحاجة إلى فتح حساب تداول وتمويله، وكلاهما تقوم به من داخل مكتب العميل بعد تسجيل الدخول.
يمكنك الإيداع والتداول قبل التحقق، مع حد للسحب قدره $1,000 لكل 24 ساعة و$20,000 شهرياً. أما الإيداع بالبطاقة والتحويل البنكي، والحدود الأعلى، فتتطلب التحقق. راجع التحقق من الهوية. أما التمويل وإعداد المنصات وأنواع الحسابات فتجد شرحها في مواضع أخرى من قسم الحساب.
إذا حدث خطأ ما
افتح نافذة الدردشة في زاوية الشاشة. يستطيع فريق الدعم معرفة ما إذا كان هناك حساب مسجّل ببريدك الإلكتروني، وهو ما لا تستطيعه هذه الصفحة.
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكراً لإخبارنا.
نأسف لأن هذه الصفحة لم تُجب عن سؤالك. أخبر فريق الدعم بما كنت تبحث عنه.