วิธีลงทะเบียน

ล็อกอินพอร์ทัล XBTFX คืออีเมลและรหัสผ่านชุดเดียวที่ใช้ได้กับกระเป๋าเงิน การโอนเงิน และทุกแพลตฟอร์มการเทรด คุณสร้างล็อกอินเพียงครั้งเดียว จากนั้นจึงเปิดบัญชีเทรดภายใต้ล็อกอินนั้น

ขั้นตอนที่ต้องทำขึ้นอยู่กับว่าคุณเคยเทรดกับ XBTFX มาก่อนหรือไม่

หากคุณมีบัญชี XBTFX อยู่แล้ว

บัญชีจากพอร์ทัลเดิมถูกย้ายมาแล้ว แต่รหัสผ่านไม่ได้ย้ายมาด้วย ให้เปิดใช้งานบัญชีเพื่อตั้งรหัสผ่านพอร์ทัล

1. ไปที่ portal.xbtfx.com/signup
2. ใต้ Activate account (เปิดใช้งานบัญชี) ให้กรอกอีเมลของบัญชี XBTFX ที่คุณมีอยู่ แล้วเลือก Email me an activation code
3. ตรวจสอบอีเมลเพื่อรับรหัส หากผ่านไปสองสามนาทีแล้วยังไม่ได้รับ ให้ดูในโฟลเดอร์สแปม แล้วเลือก Send another code
4. กรอกรหัสในช่อง Activation code จากนั้นตั้งรหัสผ่านในช่อง Create password แล้วกรอกซ้ำในช่อง Confirm password
5. เลือก Activate account

ยอดเงิน บัญชีเทรด และสถานะการยืนยันตัวตนของคุณยังคงเหมือนเดิม คุณแค่ตั้งรหัสผ่านพอร์ทัลใหม่ ไม่ได้เปิดบัญชีใหม่

หากคุณเข้าอีเมลที่ใช้กับบัญชี XBTFX ไม่ได้แล้ว อย่าลงทะเบียนบัญชีที่สอง ให้ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านหน้าต่างแชท เพื่อเปลี่ยนอีเมลในบัญชีเดิมของคุณ

หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ XBTFX

1. ไปที่ portal.xbtfx.com/signup
2. กรอกอีเมลใต้ Create account (สร้างบัญชี) แล้วเลือก Continue
3. ทำตามขั้นตอนที่แสดงในพอร์ทัลเพื่อตั้งค่าล็อกอินให้เสร็จ

คุณใช้ Google หรือ Apple แทนอีเมลและรหัสผ่านได้ บัญชี XBTFX ของคุณจะผูกกับผู้ให้บริการนั้น และคุณจะเข้าสู่ระบบด้วยวิธีเดิมทุกครั้ง ไม่ใช่ด้วยรหัสผ่าน XBTFX

การเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบที่ portal.xbtfx.com/login ด้วยอีเมลและรหัสผ่านของคุณ คุณยังเข้าสู่ระบบด้วยพาสคีย์ (passkey) ได้ หรือใช้ Google หรือ Apple หากคุณลงทะเบียนด้วยวิธีนั้น

หากคุณเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนไว้ ระบบจะขอรหัสหกหลักจากแอปยืนยันตัวตนของคุณ หากเข้าแอปไม่ได้ ให้เลือก Use a backup code instead (ใช้รหัสสำรองแทน)

หากคุณลืมรหัสผ่าน

1. เลือก Forgot password? (ลืมรหัสผ่าน) ในหน้าเข้าสู่ระบบ
2. กรอกอีเมลเพื่อขอรหัสรีเซ็ต
3. กรอกรหัสจากอีเมล แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่

บุ๊กมาร์กของพอร์ทัลเดิมจะพาไปยังบริการใหม่ให้เอง แต่คุณควรบันทึกที่อยู่ใหม่ไว้โดยตรง หน้าเข้าสู่ระบบอยู่ที่ portal.xbtfx.com/login หากโปรแกรมจัดการรหัสผ่านไม่กรอกข้อมูลให้ ให้แก้ไขรายการที่บันทึกไว้เป็นที่อยู่ใหม่

ขั้นตอนถัดไป

ล็อกอินพอร์ทัลอย่างเดียวยังเทรดไม่ได้ คุณยังต้องเปิดบัญชีเทรดและฝากเงินเข้าบัญชี ซึ่งทั้งสองอย่างทำได้ในพอร์ทัลหลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว

คุณฝากเงินและเทรดได้ก่อนยืนยันตัวตน โดยถอนเงินได้ไม่เกิน $1,000 ต่อ 24 ชั่วโมง และ $20,000 ต่อเดือน การฝากเงินด้วยบัตรและการโอนผ่านธนาคาร รวมถึงวงเงินที่สูงขึ้น ต้องยืนยันตัวตนก่อน ดูการยืนยันตัวตน ส่วนการฝากเงิน การตั้งค่าแพลตฟอร์ม และประเภทบัญชี มีอธิบายไว้ในหน้าอื่นของหมวดบัญชี

หากเกิดปัญหา

เปิดหน้าต่างแชทที่มุมหน้าจอ ทีมสนับสนุนตรวจสอบได้ว่ามีบัญชีที่ใช้อีเมลของคุณอยู่แล้วหรือไม่ ซึ่งหน้านี้บอกคุณไม่ได้