ฝากเงินด้วยบัตร

คุณกำหนดจำนวนเงินในพอร์ทัลลูกค้า แล้วชำระเงินในหน้าชำระเงินที่ดูแลโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา เงินจะเข้ากระเป๋าเงินสกุลที่คุณเลือก

ขั้นตอน

1. เข้าสู่ระบบ พอร์ทัล XBTFX แล้วเปิด Wallet
2. เลือก Deposit แล้วเลือก Fiat deposit
3. ตั้ง Deposit currency เป็น USD หรือ EUR
4. เลือก Visa / Mastercard
5. กรอกจำนวนเงิน แล้วเลือก Continue to checkout
6. กรอกข้อมูลบัตรและข้อมูลการเรียกเก็บเงินในหน้าชำระเงิน
7. ติ๊กช่องยืนยัน แล้วเลือก Pay

การเลือกสกุลเงิน

สกุลเงินมีหน้าที่สองอย่าง:

• กำหนดว่าเงินจะเข้ากระเป๋าเงินไหน ซึ่งแสดงอยู่ใต้ Destination
• กรองวิธีชำระเงินที่แสดงด้านล่าง

วิธีที่มีป้าย By request ยังไม่ได้เปิดใช้สำหรับบัญชีของคุณ สอบถามผ่านหน้าต่างแชทได้

การฝากเงินด้วยบัตรต้องใช้บัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้ว บัตรสกุล USD ต้องอยู่ระดับ 1 หรือ 2 บัตรสกุล EUR ต้องอยู่ระดับ 2 หากต่ำกว่านั้น Visa / Mastercard จะแสดง Unavailable พร้อมระดับที่ต้องใช้ และปุ่ม Verify account ที่ด้านบนของหน้าจะพาคุณไปที่การยืนยันตัวตน การโอนผ่านธนาคารมีหน้าของตัวเอง ดูฝากเงินด้วยการโอนผ่านธนาคาร

การกำหนดจำนวนเงิน

• วงเงินแสดงอยู่ใต้ช่องกรอก สำหรับบัตรสกุล EUR ขั้นต่ำ 10.00 EUR และสูงสุด 10,000.00 EUR
• ตรวจสอบว่าช่อง Destination แสดงกระเป๋าเงินที่คุณต้องการก่อนดำเนินการต่อ

การชำระเงิน

หน้าชำระเงินเป็นของผู้ให้บริการชำระเงินของเรา จึงหน้าตาไม่เหมือนพอร์ทัลเลย ซึ่งเป็นเรื่องปกติ

• ตัวนับถอยหลัง Awaiting payment จะแสดงอยู่ที่มุมหน้าจอ ทำให้เสร็จก่อนหมดเวลา ไม่เช่นนั้นต้องเริ่มใหม่จากหน้า Wallet
• Card information: หมายเลขบัตร วันหมดอายุในรูปแบบ MM/YY รหัส CVV และชื่อบนบัตร
• Billing information: วันเกิด อีเมล ประเทศ ที่อยู่ เมือง รัฐหรือจังหวัด รหัสไปรษณีย์ และโทรศัพท์ ใช้ที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้กับบัตร
• ติ๊ก I confirm this transaction is a card-funded top-up to a virtual IBAN ลิงก์ What does this mean? อธิบายความหมายของข้อความนี้

เก็บเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อที่ด้านบนของหน้า หรือหมายเลขใบแจ้งหนี้ (invoice ID) ที่ด้านล่างไว้ อย่างใดอย่างหนึ่งก็ช่วยให้เราหารายการชำระเงินเจอ

หลังชำระเงิน

• เงินจะเข้ากระเป๋าเงินของสกุลเงินนั้น
• รายการจะแสดงใต้ Deposits ในหน้า Wallet
• ใช้ Transfer เพื่อย้ายเงินไปยังบัญชีเทรด

หากบัตรถูกปฏิเสธ

การถูกปฏิเสธส่วนใหญ่มาจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้ โดยเรียงตามความถี่โดยประมาณ:

1. ชื่อหรือที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกับข้อมูลที่ธนาคารของคุณมี ธนาคารเข้มงวดเรื่องนี้มาก และแทบไม่เคยบอกเหตุผล
2. จำนวนเงินต่ำกว่าขั้นต่ำหรือสูงกว่าวงเงินสูงสุด
3. ตัวนับถอยหลังหมดเวลาระหว่างที่คุณกรอกฟอร์ม
4. ธนาคารของคุณบล็อกการชำระเงินให้ธุรกิจการเทรดและคริปโตเป็นค่าเริ่มต้น หลายธนาคารทำแบบนี้ และมักยกเลิกการบล็อกให้สำหรับการชำระเงินครั้งเดียวได้

หากเป็นกรณีอื่น ให้เปิดหน้าต่างแชท พร้อมแจ้งเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือหมายเลขใบแจ้งหนี้ จำนวนเงิน และเวลาโดยประมาณที่คุณลองชำระ