การถอนเงินและการออกจากกลยุทธ์

มีสามอย่างที่คุณทำได้ ซึ่งต่างกันและสับสนกันได้ง่าย:

คุณต้องการ	ใช้	หลังจากนั้น
ถอนเงินออกบางส่วน	ถอนเงินตามจำนวนที่ระบุ	คุณยังลงทุนอยู่ต่อด้วยเงินที่เหลือ
ถอนเงินออกทั้งหมดแต่ยังเป็นสมาชิก	Withdraw all	คุณอยู่ในสถานะ Uninvested: 0 หน่วย แต่ยังเป็นสมาชิก
ถอนทุกอย่างและออกจากกลยุทธ์	Leave fund	สมาชิกภาพของคุณจะเป็น Closed

การถอนเงิน

1. ไปที่ My investments แล้วเปิดการลงทุนนั้น
2. ใต้ Amount to withdraw พิมพ์จำนวนเงินในสกุลเงินของกลยุทธ์ หรือใช้ MAX
3. เลือก Review withdrawal ตรวจสอบ แล้วยืนยัน

หรือเลือก Withdraw all เพื่อถอนทั้งหมด

เปิด My investments

จำนวนเงินที่คุณเห็นเป็น ค่าประมาณ ที่คำนวณจากราคาต่อหน่วยตอนนี้ เงินที่คุณได้รับจริงจะกำหนดจากราคาต่อหน่วยในโรลโอเวอร์ที่ดำเนินการคำขอถอนนั้น หลังหักค่าธรรมเนียม (ถ้ามี) หากผลของกลยุทธ์ขยับก่อนถึงตอนนั้น จำนวนเงินของคุณก็จะเปลี่ยนตาม

คำขอถอนของคุณจะรออยู่ใต้ My investments → Pending จนถึงโรลโอเวอร์นั้น หลังโรลโอเวอร์ เงินจะเข้ากระเป๋าเงินของคุณ โดยทั่วไปภายในไม่กี่นาที ระหว่างที่รอ คุณยกเลิกคำขอได้จนกว่าช่วงปิดรับคำขอจะเริ่ม ดู โรลโอเวอร์และคำขอที่รอดำเนินการ

การลงทุนหนึ่งรายการมีคำขอถอนที่กำลังดำเนินการได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น อย่าส่งคำขอที่สองขณะที่คำขอแรกยังรออยู่

Uninvested: หลัง Withdraw all

เมื่อคำขอ Withdraw all ดำเนินการเสร็จ การลงทุนจะย้ายไปอยู่ที่ My investments → Uninvested โดยมี 0 หน่วย คุณยังไม่ได้ออกจากกลยุทธ์ บัญชีการลงทุน หมายเลขบัญชี และรายงานยังอยู่ครบ

เปิด Uninvested

จากตรงนั้น คุณเลือก Invest again เพื่อลงเงินกลับเข้าบัญชีการลงทุนเดิม หรือออกจากกลยุทธ์ไปเลยก็ได้ การอยู่ในสถานะ Uninvested ไม่มีค่าใช้จ่าย จึงไม่ต้องรีบทำอย่างใดอย่างหนึ่ง

การออกจากกลยุทธ์

Leave fund อยู่ที่ด้านล่างของหน้าการลงทุน ปุ่มนี้ทำงานต่างกัน ขึ้นอยู่กับว่าคุณยังถือหน่วยอยู่หรือไม่

คุณถือ 0 หน่วย (Uninvested) เลือก Leave fund now สมาชิกภาพของคุณจะปิดทันที ไม่มีการจ่ายเงินออกและไม่มีการเรียกเก็บใด ๆ

คุณยังลงทุนอยู่ เลือก Leave at next rollover ระบบจะตั้งคำขอถอนเงินทั้งหมดเข้าคิวไว้ ในโรลโอเวอร์ครั้งถัดไป เงินของคุณจะเข้ากระเป๋าเงิน แล้วสมาชิกภาพจึงปิด เช่นเดียวกับการถอนเงินทุกครั้ง จำนวนเงินจะเป็นยอดจริงก็ต่อเมื่อถึงโรลโอเวอร์นั้น

ไม่ว่าแบบไหน หลังจากนั้นการลงทุนจะย้ายไปที่ My investments → Closed และคุณยังดูรายงานได้ที่นั่น

เปิด Closed

หากออกจากกลยุทธ์ไม่ได้

พอร์ทัลจะไม่ให้คุณออกขณะที่การลงทุนนั้นยังมีบางอย่างกำลังดำเนินการ ได้แก่ คำขอหรือการจ่ายเงินที่ยังไม่เสร็จ หรือโรลโอเวอร์ที่กำลังทำงานอยู่ ข้อความบนหน้าจอจะบอกว่าติดเรื่องใด รอให้เรื่องนั้นเสร็จ แล้วลองอีกครั้ง

หากโรลโอเวอร์เสร็จแล้วแต่ยังออกไม่ได้ ดู การแก้ปัญหา PAMM