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如何注册

您的 XBTFX 门户登录账号就是一个邮箱地址加一个密码,可用于钱包、转账以及所有交易平台。只需创建一次,之后就可以在它下面开设交易账户。

具体怎么操作,取决于您以前是否在 XBTFX 交易过。

如果您已有 XBTFX 账户

旧门户中的账户已经迁移过来,但密码没有迁移。请激活账户,设置门户密码。

  1. 前往 portal.xbtfx.com/signup。
  2. 在 Activate account(激活账户)下,输入您现有 XBTFX 账户的邮箱地址,然后选择 Email me an activation code。
  3. 查收邮件中的验证码。如果几分钟后仍未收到,请检查垃圾邮件文件夹,然后选择 Send another code。
  4. 在 Activation code 中输入验证码,然后在 Create password 中设置密码,并在 Confirm password 中再输入一次。
  5. 选择 Activate account。

您的余额、交易账户和验证状态都保持不变。您只是在设置新的门户密码,并不是开设新账户。

如果您已无法登录 XBTFX 账户绑定的邮箱,请不要再注册第二个账户。请通过聊天窗口联系客服,在现有账户上更改邮箱地址。

如果您是 XBTFX 新用户

  1. 前往 portal.xbtfx.com/signup。
  2. 在 Create account 下输入您的邮箱地址,然后选择 Continue。
  3. 按照门户中的提示完成登录账号的设置。

您也可以使用 Google 或 Apple,而不是邮箱地址和密码。这样您的 XBTFX 账户就会与该服务绑定,以后每次都用同样的方式登录,而不是使用 XBTFX 密码。

登录

在 portal.xbtfx.com/login 使用邮箱地址和密码登录。您也可以使用通行密钥(passkey)登录;如果注册时用的是 Google 或 Apple,也可以用它们登录。

如果您开启了双重验证,系统会要求您输入身份验证器应用中的六位数验证码。如果无法使用该应用,请选择 Use a backup code instead。

如果忘记密码

  1. 在登录页面选择 Forgot password?。
  2. 输入您的邮箱地址,申请重置验证码。
  3. 输入邮件中的验证码,然后设置新密码。

旧门户的书签会跳转到新服务,但建议您直接保存新地址。登录页面是 portal.xbtfx.com/login。如果您的密码管理器无法自动填写表单,请将保存的条目更新为新地址。

接下来

仅有门户登录账号还不能交易。您还需要开设交易账户并为其入金,登录后在门户内即可完成这两步。

您可以在验证前入金和交易,但出金上限为每 24 小时 $1,000、每月 $20,000。银行卡和银行转账入金,以及更高的限额,都需要完成验证。请参阅身份验证。入金、平台设置和账户类型在“账户”栏目的其他文章中介绍。

如果遇到问题

打开页面角落的聊天窗口。客服可以查到您的邮箱地址是否已有账户,本页面无法做到这一点。

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