Depositar cripto

Envía monedas desde un monedero externo o un exchange a una dirección que generamos para ti. Pueden llegar a uno de tus monederos o ir directamente a una cuenta de trading.

Envía solo la moneda y la red que aparecen en el panel. Una moneda enviada por la red equivocada puede perderse para siempre.

Los pasos

1. Inicia sesión en el portal de XBTFX y abre Wallet.
2. Selecciona Deposit y después Crypto deposit.
3. Elige una pestaña de destino: To wallet o To trading account.
4. Elige el destino en Deposit to.
5. Elige la moneda en Deposit with.
6. Elige la red en Network.
7. Marca la casilla I’ll send … on … para ver la dirección.
8. Copia la dirección o escanea el código QR con el móvil.
9. Envía desde tu propio monedero o exchange, por esa misma red.

Elegir el destino

• To wallet abona en un monedero de divisa. El monedero no tiene por qué coincidir con la moneda: USDT enviado a tu monedero en USD llega como USD, y USDT enviado a tu monedero en USDT se queda en USDT.
• To trading account abona directamente en una cuenta, convertido a la divisa de la cuenta. Después no hace falta ninguna transferencia.
• En los dos casos el panel indica el resultado, por ejemplo USDT arrives as USD.

Elegir la moneda y la red

Grupo	Disponibles
Stablecoins	EURC, USDC, USDT
Cripto	BNB, BTC, DOGE, ETH, GRAM, LTC, POL, SOL, XAU, XRP, ZEC

• USDT puede llegar por ERC-20, Tron (TRC-20), BEP-20 (BSC), Arbitrum, Polygon, Solana (SPL) o GRAM (TON). Las demás monedas tienen sus propias listas.
• Comprueba primero por qué redes puede enviar tu exchange o tu monedero, y elige la misma aquí.
• Min deposit y Confirmations aparecen una vez que has elegido, y los dos cambian según la moneda y la red. USDT por BEP-20 tiene un mínimo de 1 USDT y unas 60 confirmaciones.

Seguridad de la dirección

No reutilices una dirección guardada

• Cada dirección corresponde a un destino, una moneda y una red.
• USDT a tu monedero en USD, a tu monedero en USDT y a una cuenta de trading son tres direcciones distintas.
• Copia una nueva del panel cada vez.
• Después de pegarla, compara los primeros y los últimos caracteres con los de la pantalla. El malware que cambia las direcciones copiadas es habitual.

Después de enviar

• El depósito se abona cuando la red alcanza el número de confirmaciones indicado.
• Puedes seguirlo en Deposits, en la página Wallet.
• ¿Lo enviaste a un monedero? Tienes que hacer una transferencia a una cuenta de trading para poder operar con él.
• ¿Lo enviaste a una cuenta de trading? Ya está allí, en la divisa de la cuenta.

Si no aparece

1. Revisa el envío en el monedero o exchange de origen. Si la transacción todavía no se ha confirmado en la red, espera.
2. Compara sus confirmaciones con el número que pedía el panel.
3. Comprueba que enviaste al menos el mínimo.
4. Comprueba que la red por la que enviaste coincide con la del panel.
5. Revisa el otro destino. Un depósito en el monedero no aparece en una cuenta de trading.

¿Sigue sin aparecer? Abre el chat con el hash de la transacción, la moneda, la red y el importe.