Cách đăng ký
Thông tin đăng nhập cổng XBTFX là một địa chỉ email và mật khẩu dùng chung cho ví, chuyển tiền và mọi nền tảng giao dịch. Bạn chỉ tạo một lần, sau đó mở các tài khoản giao dịch bên dưới.
Bạn đi theo hướng nào tùy thuộc vào việc bạn đã từng giao dịch với XBTFX hay chưa.
Nếu bạn đã có tài khoản XBTFX
Tài khoản từ cổng cũ đã được chuyển sang, nhưng mật khẩu thì không. Hãy kích hoạt tài khoản để đặt mật khẩu cho cổng mới.
- Truy cập portal.xbtfx.com/signup.
- Tại Activate account (Kích hoạt tài khoản), nhập địa chỉ email của tài khoản XBTFX hiện có và chọn Email me an activation code.
- Kiểm tra email để lấy mã. Nếu sau vài phút vẫn chưa nhận được, hãy xem thư mục spam, rồi chọn Send another code.
- Nhập mã vào Activation code, sau đó đặt mật khẩu tại Create password và nhập lại tại Confirm password.
- Chọn Activate account.
Số dư, tài khoản giao dịch và trạng thái xác minh của bạn vẫn giữ nguyên. Bạn chỉ đặt mật khẩu mới cho cổng, không phải mở tài khoản mới.
Nếu bạn không còn truy cập được địa chỉ email của tài khoản XBTFX, đừng đăng ký tài khoản thứ hai. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua khung chat để được đổi địa chỉ email trên tài khoản hiện có.
Nếu bạn mới đến với XBTFX
- Truy cập portal.xbtfx.com/signup.
- Nhập địa chỉ email tại Create account (Tạo tài khoản) và chọn Continue.
- Làm theo hướng dẫn trên cổng để hoàn tất thiết lập thông tin đăng nhập.
Bạn có thể dùng Google hoặc Apple thay cho email và mật khẩu. Khi đó, tài khoản XBTFX của bạn được gắn với nhà cung cấp đó, nên mỗi lần bạn đều đăng nhập theo cách này thay vì dùng mật khẩu XBTFX.
Đăng nhập
Đăng nhập tại portal.xbtfx.com/login bằng địa chỉ email và mật khẩu. Bạn cũng có thể đăng nhập bằng passkey, hoặc bằng Google hay Apple nếu bạn đã đăng ký theo cách đó.
Nếu bạn đã bật xác thực hai yếu tố, hệ thống sẽ yêu cầu mã sáu chữ số từ ứng dụng xác thực. Chọn Use a backup code instead nếu bạn không mở được ứng dụng.
Nếu bạn quên mật khẩu
- Chọn Forgot password? (Quên mật khẩu?) trên trang đăng nhập.
- Nhập địa chỉ email để yêu cầu mã đặt lại.
- Nhập mã trong email, rồi đặt mật khẩu mới.
Các dấu trang của cổng cũ sẽ tự chuyển hướng sang dịch vụ mới, nhưng bạn nên lưu trực tiếp địa chỉ mới. Trang đăng nhập nằm tại portal.xbtfx.com/login. Nếu trình quản lý mật khẩu không tự điền vào biểu mẫu, hãy cập nhật mục đã lưu sang địa chỉ mới.
Bước tiếp theo
Chỉ có thông tin đăng nhập cổng thì chưa giao dịch được. Bạn vẫn cần mở tài khoản giao dịch và nạp tiền vào đó. Cả hai việc này đều làm ngay trong cổng sau khi bạn đăng nhập.
Bạn có thể nạp tiền và giao dịch trước khi xác minh, với giới hạn rút tiền là $1,000 mỗi 24 giờ và $20,000 mỗi tháng. Nạp tiền bằng thẻ và chuyển khoản ngân hàng, cũng như hạn mức cao hơn, đều cần xác minh. Xem Xác minh. Nạp tiền, cài đặt nền tảng và các loại tài khoản được hướng dẫn ở các phần khác trong mục Tài khoản.
Nếu gặp sự cố
Mở khung chat ở góc màn hình. Bộ phận hỗ trợ có thể kiểm tra xem địa chỉ email của bạn đã có tài khoản hay chưa, điều mà trang này không làm được.
Trang này có hữu ích không?
Cảm ơn bạn đã cho chúng tôi biết.
Rất tiếc, trang này chưa trả lời được câu hỏi của bạn. Hãy cho đội hỗ trợ biết bạn đang tìm gì.