Como se cadastrar

Seu login no portal da XBTFX é um único e-mail e senha que dá acesso às carteiras, às transferências e a todas as plataformas de negociação. Você o cria uma vez e depois abre contas de negociação dentro dele.

O caminho depende de você já ter negociado com a XBTFX antes ou não.

Se você já tem uma conta XBTFX

As contas do portal anterior foram migradas, mas as senhas não. Ative sua conta para definir uma senha no portal.

1. Acesse portal.xbtfx.com/signup.
2. Em Activate account (Ativar conta), digite o e-mail da sua conta XBTFX existente e selecione Email me an activation code.
3. Procure o código no seu e-mail. Se ele não chegar em alguns minutos, olhe a pasta de spam e depois selecione Send another code.
4. Digite o código em Activation code, defina sua senha em Create password e repita-a em Confirm password.
5. Selecione Activate account.

Seus saldos, suas contas de negociação e o status da sua verificação continuam como estavam. Você está definindo uma nova senha do portal, não abrindo uma conta nova.

Se você não tem mais acesso ao e-mail da sua conta XBTFX, não cadastre uma segunda conta. Fale com o suporte pelo chat para que o endereço seja alterado na conta que você já tem.

Se você é novo na XBTFX

1. Acesse portal.xbtfx.com/signup.
2. Digite seu e-mail em Create account (Criar conta) e selecione Continue.
3. Siga as instruções do portal para concluir a criação do seu login.

Você pode usar Google ou Apple em vez de e-mail e senha. Nesse caso, sua conta XBTFX fica vinculada a esse provedor, e você entra sempre da mesma forma, sem uma senha da XBTFX.

Como entrar

Entre em portal.xbtfx.com/login com seu e-mail e senha. Você também pode entrar com uma passkey (chave de acesso) ou com Google ou Apple, se tiver se cadastrado assim.

Se a autenticação de dois fatores estiver ativada, será pedido o código de seis dígitos do seu app autenticador. Selecione Use a backup code instead se não conseguir acessar o app.

Se você esquecer a senha

1. Selecione Forgot password? (Esqueceu a senha?) na página de login.
2. Digite seu e-mail para pedir um código de redefinição.
3. Digite o código recebido por e-mail e defina uma nova senha.

Os favoritos do portal antigo redirecionam para o novo serviço, mas o ideal é salvar o novo endereço diretamente. A página de login fica em portal.xbtfx.com/login. Se o seu gerenciador de senhas não preencher o formulário, atualize o registro salvo com o novo endereço.

O que vem depois

Só o login no portal não permite negociar. Você ainda precisa abrir uma conta de negociação e depositar nela. As duas coisas são feitas dentro do portal, depois de entrar.

Você pode depositar e negociar antes da verificação, com saques limitados a $1,000 a cada 24 horas e $20,000 por mês. Depósitos por cartão e transferência bancária, e limites maiores, exigem verificação. Veja Verificação. Depósitos, configuração das plataformas e tipos de conta são explicados em outras páginas da seção Conta.

Se algo der errado

Abra o chat no canto da tela. O suporte consegue ver se já existe uma conta com o seu e-mail, coisa que esta página não consegue.