Rollovers e solicitações pendentes

Nada em uma estratégia PAMM acontece no instante em que você clica em um botão. Investimentos, saques e pedidos de saída aguardam o próximo rollover da estratégia e são processados todos juntos nesse momento.

Em um rollover, a estratégia:

1. registra um preço oficial da cota,
2. transforma os investimentos em espera em cotas, e
3. paga os saques em espera por esse preço da cota.

Os saques então caem na sua carteira, o que pode levar alguns minutos depois do rollover.

Quando é o próximo rollover?

Cada estratégia mostra o seu calendário na própria página, por exemplo Daily at 21:00 UTC. Os horários de rollover no portal estão sempre em UTC, então converta para o seu fuso horário se estiver em cima da hora.

Algumas estratégias são configuradas como Manual. Essas fazem o rollover quando o gestor o executa, não em um horário fixo. O gestor de uma estratégia com calendário também pode executar um rollover extra entre os programados.

O período de congelamento

Uma estratégia com calendário para de aceitar solicitações para o próximo rollover um pouco antes dele, por exemplo 15 minutos. Esse é o período de congelamento.

• Uma solicitação feita durante o período de congelamento fica para o rollover seguinte.
• Uma solicitação que já está em espera não pode ser cancelada depois que o período de congelamento começa.

Como conferir e cancelar

Tudo o que aguarda um rollover fica em My investments → Pending. Cada linha mostra se é um investimento ou um saque, o valor e quando está programado para ser processado.

Abrir solicitações pendentes

Você pode usar Cancel em uma solicitação até o período de congelamento começar.

• Cancelar um investimento libera o dinheiro que estava reservado na sua carteira.
• Cancelar um saque deixa o seu investimento exatamente como estava.

Um saque de cada vez

Só pode haver um saque em andamento por conta de investimento. Se já houver um pendente, espere que ele seja processado ou cancele-o antes de pedir outro.

Os valores antes de um rollover são estimativas

Qualquer valor que o portal mostre antes de um rollover é uma estimativa baseada no preço da cota naquele momento. O valor real é definido pelo preço da cota no rollover que processa a sua solicitação, depois das taxas. Se a estratégia se mover nesse intervalo, o seu valor também muda.

Veja também: Cotas, preço da cota e o seu valor · Como sacar e sair · Como gerenciar investidores e rollovers, para gestores.